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| 敬业·专业·精业 |
| 发布时间:2008-11-7 20:39:25 |
一、敬业·专业·精业
业，就是自己的工作；敬业，就是要对自己的工作怀有敬畏之心。只有怀有敬畏之心，才会全力以赴，才会自动自发，才会不找借口，才会立即行动。
那么，怎样才叫敬业？首先要专业。每个人都有不同的岗位和职责。你所在的位置，就是你的专业。专业是生存的依靠。
现在的企业最需要的不是懂外语和会计算机的，这仅仅是基本的职业技能，企业最需要的是优秀的专业能力。所以只有在你的专业技能上下工夫。
其次要精业。赵章成和张桃芳的技术，都被称为一个“神”字。把自己的本职工作熟悉到这种程度，就是精业。
企业成功的关键是人才。要敬业，要专业，更要精业。这是当今企业对人才的普遍要求。麦当劳早在40多年前，就开办了汉堡包大学，主要对员工进行“敬业+精业”的系统培训。一位事业成功的制造商说：“能做一根质量过硬的针，也比只会制造一台糟糕的蒸汽机要好。”制造一根“质量过硬的针”，就是敬业精神，更是精业精神。
二、服从是战士的天职
千万不要轻视“稍息”、“立正”这些简单的动作，它们都是服从精神最本质的体现。
在欧美职场，所有的管理者和所有的员工都熟知一条定理——老板定理：第一条，老板永远是对的；第二条，当老板不对时，请参照第一条。
老板定理要求我们把服从当作员工最核心的素质来看待，老板就是老板，员工就是员工，服从是第一生产力。每个人都要有意识地服从老板、服从上司。如果有不同意见，可以在老板没作决定前提出自己的建议。一旦老板决定了，就要服从决定，即使这个决定违背了员工的意愿，也要绝对服从。每个员工在工作中一定要有“工作第一，个人第二”的观念。有令必行、有纪必守的企业才有高效率，才有竞争力。
三、解决问题才是关键
怎样做才算优秀的员工？当然还是能解决问题的员工。
问题不是关键，“解决问题”才是关键。解决问题，强调的是一种实干精神。无论做什么，到最后都只能拿成绩说话，其他的一切都没有说服力。邓小平曾经说：“不争论，是为了争取时间干。一争论就复杂了，把时间都争掉了，什么也干不成。”
四、革命就怕“认真”二字
毛泽东说：“世界上怕就怕‘认真’二字，共产党就最讲‘认真’。”在这个世界中，任何人都不能回避“认真”二字，只有“认真”才能有所成就，才能成功。“认真”是人们做事必备的品质，是事业成功的前提和保证。
敬业是什么？敬业就是认真地对待工作，虽然不能达到完美，但必须永远追求完美。工作需要认真精神，甚至是较真精神。优秀的员工，就是把认真精神贯彻到工作中的每一个细节。
五、善于学习
在新的时代背景下，企业竞争的实质是学习能力的竞争，企业竞争唯一的优势是来自比竞争对手学习得更快的能力。
其实，人的一生就是一个不断学习的过程。即使你没有意识到，你一直也是在生活中、在工作中学习。但这种被动的学习效果肯定不会明显。如果你自己有这方面的意识，激发自己的潜能，不断地主动学习，你就能一直保持强大的竞争力。
六、合作精神
拳头伤人之所以要比手指或者巴掌伤人疼得多，是因为当拳头攥紧时，整只手上的全部力量都凝聚在拳心，它更强大！
团队的目标，就是要创造出比团队成员个人所能创造出的总和更多的价值，这也是团队存在的意义。团队，就是要让一加一等于三、等于四甚至更多，这就需要团队的每个成员都具有合作精神。那么，何谓“合作精神”？我们认为，合作精神就是所有团队成员都为了一个共同的目标，自觉地担负起自己的责任，并甘愿为了团队而牺牲自己的利益。
员工是一个企业或公司团队最为宝贵的财富。团队为员工提供了施展自己才华的机会和舞台，团队为员工提供了员工实现理想的机会。但作为团队的一员，员工一定要时刻铭记自己的职责和使命。员工只是团队的一员，即使再受重视，再有才华，也不能以自我为中心。团队的性质决定了每个员工只是团队的一部分，而不是整体。员工的所有工作都应该是以实现团队的目标为中心的。
七、自动·自觉·自律
自动，强调的是一种主动精神，就是没有人要求和强迫，却出色地完成自己的工作。
工作并不仅仅是谋生的工具，也不是不得不做的苦役。工作是人的事业，是人的使命；工作更意味着责任和尊严。世界上最伟大的雕塑家罗丹曾经说：“工作是人生的价值，人生的快乐，也是幸福之所在。”
自动，强调的是一种主动精神，就是没有人要求和强迫，却出色地完成自己的工作。一旦认识到了工作的意义，自动精神就会成为你必然的选择。
自觉，就是自愿，自己认识到应该如此，心甘情愿地去做。
纪律是一种外在的约束，能否被遵守，关键还是要看团队成员的自律意识。自律，就是对自我的约束，自觉遵守团队的纪律和规范。
在企业中，自律是最起码的职业道德。企业的纪律约束需要人员的监督，但这种监督不可能兼顾到每一个人，也不可能兼顾到每时每刻。更多的时候需要员工自律，自己约束自己，自己管理自己。
在企业管理中，自律与他律是一对矛盾。当员工缺乏自律意识时，企业势必要加强他律，而过多的他律会对员工的积极性造成伤害，让员工觉得自己是在被奴役、被压迫。当员工试图逃避这种纪律的约束时，就会形成一种恶性循环，员工越逃避，企业就越会加强纪律的约束和惩罚，而这种加强会进一步打击员工的积极性。所以，一个企业团队的成功，需要有严明的纪律，但更需要大家的自律。高度自律的员工感觉不到企业纪律会对自己形成约束，因为自律越多，他律就越少。这种自律保障下的自由感，会让员工觉得自己就是企业的主人，并且觉得自己有一个自由的环境去实现自己的想法。在高度自律的企业中，每个人都会对自己的行为负责。
八、创造性
有条件，就坚决上；没有条件，创造条件也要上。
21世纪是一个变革的世纪。所有的原则，所有的格局，都可能在一瞬间改变。今天还存在的，明天就可能消失；今天还是正确的真理，明天就可能改变。
九、人人都可以成材
“只要拼搏了，人人都可以成材。”这是所有现代企业和员工信奉的商业准则。
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